Setiap produk yang dijual di Milk & Suga memiliki garansi kualitas 14 hari. Garansi mencakup kerusakan produk yang disebabkan oleh cacat produksi (seperti jahitan rusak, resleting bermasalah, atau bahan tidak sesuai).
Untuk klaim garansi, silakan hubungi tim customer service kami dengan menyertakan nomor pesanan dan bukti kerusakan (foto). Retur hanya dapat dilakukan jika produk mengalami kerusakan sejak awal penerimaan atau ukuran tidak sesuai dengan yang dipesan (dengan syarat belum dipakai dan label masih utuh).